Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Algemeen

Bij Benschop Tweewielers willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Is een artikel online gekocht en toch niet naar wens? Dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

  • Onderdelen en accessoires: Deze kunnen geretourneerd worden mits ongebruikt, in originele verpakking en voorzien van de aankoopbon.
  • Fietsen: Hiervoor geldt dat de fiets in nieuwstaat moet verkeren. Zodra er meters op de teller staan of er gebruikssporen zijn, kunnen we de retour helaas niet (volledig) accepteren.
  • Kosten: De kosten voor het terugsturen van pakketten zijn voor rekening van de klant. Fietsen kunnen in overleg worden opgehaald (tegen vergoeding) of gratis worden ingeleverd in onze filialen in Nijmegen of Millingen aan de Rijn.

Hoe retourneer ik mijn product?

  1. Neem contact met ons op via millingen@benschoptweewielers.nl of kom langs in de winkel.
  2. Voeg de pakbon toe aan je zending aan:
    Benschop Tweewielers
    Heerbaan 156
    6566 EV Millingen aan de Rijn
  3. Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug.

Modelformulier voor herroeping

Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? U kunt hiervoor ons Modelformulier voor herroeping downloaden en meesturen.

Vragen over ons retourbeleid?

Neem contact op via millingen@benschoptweewielers.nl.

Winkelwagen
Scroll naar boven

Plan jouw onderhoudsbeurt

Periodiek onderhoud verlengt de levensduur van je fiets en verhoogt het fietsplezier.

Kies hier het filiaal bij jouw in de buurt en plan gemakkelijk en snel het onderhoud van je fiets.

Plan jouw reparatie

Plan gemakkelijk en snel jouw fietsreparatie.
Kies hier jouw filiaal voor de reparatie.

Vrouw maakt proefrit op een fiets bij Benschop Tweewielers filiaal Millingen aan de Rijn

Plan jouw proefrit

Weet je welke fiets je wilt testen? Of wil je liever goed geadviseerd worden? 
Kies hier een van onze filialen.